Forderungsmanagement für den Mittelstand
Gorilla Consulting bringt Ihr Forderungsmanagement in eine Form, die trägt: klare Prozesse, ein Team, das sicher mahnt und telefoniert, und Liquidität, die im eigenen Haus entsteht. Ohne Inkasso, ohne Factoring, ohne Abtretung Ihrer Kundenbeziehung.
Vertrauen
Ich habe Mahnläufe selbst gestartet, Konten selbst abgestimmt und Schuldner selbst am Telefon gehabt. Was ich in Seminaren zeige, habe ich vorher in Debitorenbuchhaltungen von Konzernen und Mittelständlern aufgebaut.
Genannt werden Unternehmen, in denen ich als externer Spezialist gearbeitet habe. Erfahrung aus Energie, Maschinenbau, Logistik, Medien, Immobilien und Handel.
Rechnen wir kurz
Jeder Tag, den Ihre Kunden früher zahlen, gibt Ihnen Geld zurück, das Ihnen ohnehin gehört. Kein Kredit, keine Zinsen, keine Sicherheiten. Verschieben Sie die Regler und sehen Sie, um welchen Betrag es in Ihrem Unternehmen geht.
„Die gesamte Forderungslaufzeit – bestehend aus Zahlungsfrist und Überfälligkeit – betrug im zweiten Halbjahr 2025 durchschnittlich 39,63 Tage. Das durchschnittliche Zahlungsziel lag bei 32,13 Tagen.“
— Creditreform, Zahlungsindikator Deutschland, Winter 2025/26
Einmalig freigesetzte Liquidität
219.178 €
16 Tage kürzere Laufzeit bei 5.000.000 € Jahresumsatz. Rechenmodell auf Basis Umsatz geteilt durch 365 Tage, mal eingesparte Tage. Es ersetzt keine Analyse Ihrer offenen Posten und ist keine Zusage.Zinsverlust pro Jahr über Dispo
19.726 €
Bei 9,0 % Bankzins, angenommen auf den vollen freigesetzten Betrag über ein Jahr. Ein grober Richtwert, kein Angebot einer Bank.Drei Gründe
Der schnellste Weg zu mehr Liquidität ist selten ein Kredit, sondern der pünktlich zahlende Kunde. Deshalb setzen wir bei Rechnungsstellung, Zahlungszielen, Mahnstufen und Eskalation an, damit der Zahlungseingang planbar wird.
Forderungsmanagement ist kein Job der Buchhaltung allein. Vertrieb, Auftragsabwicklung, Fakturierung und Buchhaltung greifen ineinander. Genau diese Kette wird beschrieben, dokumentiert und verbindlich gemacht.
Die meisten Mitarbeitenden mahnen ungern telefonisch, weil ihnen ein klarer Leitfaden, Formulierungen und immer häufiger die Erfahrung hierzu fehlt. In Workshops gebe ich Sicherheit und klare Formulierung, also eine Sprache für das Gespräch und eine Linie, hinter der man stehen kann.
Klarstellung
Inkasso beginnt, wenn die Forderung bereits gefährdet ist. Meine Arbeit endet idealerweise, bevor es so weit kommt. Ich kaufe keine Forderungen, ich übernehme keine Beitreibung in Ihrem Namen und ich rechne nicht nach Erfolgsprovision ab. Ich baue den Prozess, der Inkasso zum seltenen Ausnahmefall macht. Wird ein Fall doch einmal an einen Rechtsanwalt oder ein Inkassounternehmen übergeben, bereite ich auf Wunsch die passenden Checklisten und Unterlagen vor, damit die Übergabe für ein Mahnverfahren außerhalb Ihres Hauses sauber und lückenlos gelingt.
Bonität, Zahlungsziele, Vertragsklauseln, saubere Stammdaten
Formal korrekt nach HGB und UStG, sofort versendet, richtig adressiert
Zahlungserinnerung, Mahnstufen, Sperrlogik, Ratenvereinbarung
Der Schritt, der am meisten Geld bringt und am häufigsten fehlt
Hier beginnt fremde Arbeit. Ziel ist, dass hier fast nichts ankommt
| Frage | Gorilla Consulting | Inkassodienstleister |
|---|---|---|
| Zeitpunkt | Bevor die Forderung überfällig wird | Nachdem die Forderung überfällig ist |
| Gegenstand | Prozess, Team, Kennzahlen, Wissen | Einzelne notleidende Forderung |
| Wer spricht mit dem Kunden | Ihre Mitarbeitenden, geschult und mit Skript | Ein fremdes Unternehmen im Auftrag |
| Vergütung | Festpreis für Seminar, Workbook, Begleitung | Provision, Gebühren, teilweise Forderungskauf |
| Wirkung auf die Kundenbeziehung | Bleibt in Ihrer Hand | Eskalation wird nach außen gegeben |
| Was bleibt danach | Dokumentierte Abläufe und geschultes Personal | Der eingezogene Betrag abzüglich Kosten |
Wichtig: Dieser Vergleich beschreibt Arbeitsweisen, keine Dienstleistung von Gorilla Consulting. Das Einziehen fremder Forderungen ist eine registrierte Rechtsdienstleistung nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz. Gorilla Consulting erbringt diese Leistung nicht.
Dienstleistungen
Passend für jede Größe: vom kurzen Webinar bis zur monatelangen Begleitung Ihrer Abteilung.
Vier bis fünf Stunden, bewusst am Sonntag. Für Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer, die ihr Mahnwesen selbst machen und werktags keine Zeit dafür haben.
Für Mittelständler mit eigener Abteilungsstruktur. Inhalte, Beispiele und Mahntexte werden vorab in einem persönlichen Gespräch abgestimmt und auf Ihre Branche und Ihre offenen Posten zugeschnitten.
Checklisten für Ist-Aufnahme, Umsetzung und Fortschrittskontrolle, dazu Telefonskripte und Formulierungsvorschläge für Mahntexte.
Drei bis sechs Monate, kurze Workshops im Rhythmus Ihres Teams. Auf Wunsch führe ich schwierige Telefonate selbst und zeige, wie sie laufen.
Kostenlos
Vier fertige Textbausteine für Zahlungserinnerung und Mahnung, zum direkten Ausfüllen mit Ihren eigenen Daten. Als Word-Dokument, sofort per E-Mail.
Ein Erstgespräch von 30 Minuten, kostenfrei und ohne Verpflichtung. Danach wissen Sie, ob sich der Aufwand für Sie rechnet. Wenn nicht, sage ich Ihnen das.